이커머스 사이트 확장: 리뷰, 할인 코드, 결제 옵션 추가하기

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이커머스 사이트를 하루 만에 구축한 후, 더 많은 기능을 추가하여 사용자 경험을 개선하고 판매를 촉진할 수 있습니다. 이번 글에서는 이커머스 사이트에 필수적인 추가 기능들을 빠르게 구현하는 방법을 살펴보겠습니다. 이러한 기능들은 사용자 친화적인 사이트로 발전시켜 매출을 증대하는 데 큰 도움이 됩니다.

1. 고객 리뷰 시스템 추가

고객 리뷰는 사용자에게 신뢰를 줄 수 있는 중요한 요소입니다. 구매자들이 제품에 대한 후기를 남길 수 있게 함으로써 더 많은 구매를 유도할 수 있습니다.

1.1 Shopify에서 고객 리뷰 추가

Shopify에서는 Product Reviews라는 무료 앱을 통해 고객 리뷰 기능을 손쉽게 추가할 수 있습니다.

  1. Shopify 앱 스토어에서 Product Reviews 앱을 검색하고 설치합니다.
  2. 설치 후, 제품 페이지에 자동으로 리뷰 섹션이 추가됩니다.
  3. 사용자들은 제품을 구매한 후 리뷰를 남길 수 있습니다.

1.2 WooCommerce에서 고객 리뷰 추가

WooCommerce에서는 기본적으로 고객 리뷰 기능이 활성화되어 있습니다.

  1. WooCommerce 설정 > 제품 > 일반 탭으로 이동하여 리뷰 활성화 옵션을 확인합니다.
  2. 리뷰가 활성화된 상태에서, 사용자들은 제품 페이지에 후기를 남길 수 있습니다.

2. 할인 코드 및 쿠폰 제공

할인 코드나 쿠폰은 고객의 구매를 촉진하는 강력한 마케팅 도구입니다. 할인 코드를 제공함으로써 재방문 고객을 유도하고, 한정된 시간 동안 판매를 극대화할 수 있습니다.

2.1 Shopify에서 할인 코드 생성

  1. Shopify 대시보드에서 할인(Discounts) 섹션으로 이동합니다.
  2. 할인 코드 생성을 클릭하여 원하는 할인률 또는 할인 금액을 설정합니다.
  3. 코드 이름을 지정하고, 사용 가능 기간 및 적용 조건을 설정합니다.

2.2 WooCommerce에서 쿠폰 생성

  1. WooCommerce 대시보드에서 마케팅 > 쿠폰 섹션으로 이동하여 쿠폰 추가를 클릭합니다.
  2. 쿠폰 코드, 할인 금액, 유효 기간 등을 설정하고 저장합니다.
  3. 생성한 쿠폰 코드를 고객에게 제공하여 할인을 적용할 수 있습니다.

3. 결제 게이트웨이 확장

사용자들이 다양한 결제 방식을 사용할 수 있도록, 사이트에 다양한 결제 옵션을 추가하는 것이 중요합니다. 이를 통해 더 많은 사용자가 편리하게 결제할 수 있습니다.

3.1 Shopify에서 결제 옵션 추가

  1. 설정(Settings) > 결제(Payments)로 이동하여 결제 옵션을 추가할 수 있습니다.
  2. Kcp, 이니시스, PayPal, Shopify Payments 등 다양한 결제 게이트웨이를 활성화할 수 있습니다.
  3. 결제 옵션을 추가한 후, 사용자들은 결제 과정에서 원하는 결제 방식을 선택할 수 있습니다.

3.2 WooCommerce에서 결제 게이트웨이 추가

  1. WooCommerce 설정 > 결제(Payments)로 이동하여 기본 제공되는 결제 옵션 외에도, 이니시스,kcp나 PayPal 플러그인을 설치하여 추가 결제 방식을 지원할 수 있습니다.
  2. 결제 플러그인을 설치한 후, 계정을 연동하여 신용카드 결제를 활성화할 수 있습니다.

4. 제품 카테고리 및 검색 기능 추가

방문자가 더 쉽게 제품을 탐색하고 구매할 수 있도록, 제품 카테고리와 검색 기능을 추가하여 사용자 경험을 개선할 수 있습니다.

4.1 Shopify에서 제품 카테고리 설정

  1. Shopify 대시보드 > 제품(Product) 섹션에서 컬렉션(Collections)을 생성하여 카테고리를 관리할 수 있습니다.
  2. 각 제품을 다양한 컬렉션에 추가하여 사용자들이 특정 제품군을 쉽게 탐색할 수 있게 합니다.

4.2 WooCommerce에서 제품 카테고리 관리

  1. WooCommerce 대시보드에서 제품(Products) > 카테고리(Categories) 섹션으로 이동하여 새 카테고리를 생성합니다.
  2. 생성한 카테고리 내에 관련된 제품들을 할당하여 사용자들이 특정 카테고리를 쉽게 탐색할 수 있게 합니다.

5. 이메일 마케팅 연동

이메일 마케팅은 구매 전환율을 높이는 데 매우 효과적인 도구입니다. 사이트에 이메일 마케팅 도구를 연동하면, 고객들에게 할인 정보, 신제품 알림 등을 손쉽게 전달할 수 있습니다.

5.1 Shopify에서 이메일 마케팅 도구 연동

  1. Shopify 앱 스토어에서 Klaviyo 또는 Mailchimp와 같은 이메일 마케팅 도구를 설치합니다.
  2. 고객이 결제할 때 이메일을 수집하여 마케팅 리스트에 자동으로 추가되도록 설정합니다.

5.2 WooCommerce에서 이메일 마케팅 플러그인 설치

  1. Mailchimp 또는 Sendinblue 같은 플러그인을 설치하여 WooCommerce와 연동할 수 있습니다.
  2. 플러그인을 통해 마케팅 이메일을 보낼 때 고객의 이메일 리스트를 관리하고, 자동화된 이메일 캠페인을 실행할 수 있습니다.

결론

이커머스 사이트를 확장하는 것은 고객 경험을 향상시키고 매출을 증대하는 데 중요한 역할을 합니다. 이번 글에서는 고객 리뷰, 할인 코드 생성, 결제 옵션 확장, 제품 카테고리 관리, 이메일 마케팅과 같은 필수 기능들을 추가하는 방법을 살펴보았습니다. 이러한 기능을 통해 더 완성도 높은 이커머스 사이트로 발전시킬 수 있습니다.

다음 글에서는 고급 마케팅 전략을 활용해 이커머스 사이트의 성장을 촉진하는 방법을 다루겠습니다.

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